Στο επιχειρησιακό περιβάλλον, όπως και στη ζωή, το Coaching ως πρακτική εστιάζει στον στόχο, τη λύση και τη δράση.  Το Coaching συμβάλλει στην ταχύτερη ανάληψη ρόλων και ηγεσίας, την ενίσχυση της συναισθηματικής νοημοσύνης των υπαλλήλων επιφέροντας υψηλότερους ρυθμούς διαχείρισης αλλαγών και αυξημένη παραγωγικότητα. Επίσης βελτιώνει την λειτουργικότητα της  ομάδας καθώς  αναμορφώνει τις σχέσεις των υπαλλήλων και συμβάλλει στην βέλτιστη εξυπηρέτηση των πελατών.

Σκοπός του Business Coaching είναι:

–          Η αναδιαμόρφωση της σχέσης εταίρων και πελατών.

–          Η ανάπτυξη δεξιοτήτων.

–          Η ανάπτυξη συλλογικής συνείδησης.

–          Η βελτίωση της απόδοσης.

–          Η λήψη αποφάσεων.

–          Η διαχείριση κρίσεων και

–          Η ικανότητα στοχοθεσίας.